Microsoft 365 et cloud : bien configurés, sûrs et gérés

Microsoft 365 pour les entreprises existe en plusieurs variantes, sous les noms Business Basic, Standard et Premium au moment de la rédaction de cette page. Basic comprend la messagerie, Teams et les versions en ligne de Word et Excel. Standard ajoute les applications pour votre ordinateur. Premium ajoute la gestion des appareils et une sécurité renforcée. Les noms et le contenu changent parfois, nous examinons donc la situation actuelle de chaque client.

Pour la plupart des bureaux équipés d'ordinateurs portables, la variante avec sécurité et gestion des appareils vaut la peine, car elle permet de configurer l'authentification multifacteur, des règles pour les appareils et une protection contre le phishing. Pour les collaborateurs qui n'utilisent que la messagerie et Teams dans le navigateur, Basic suffit souvent. Nous déterminons par groupe d'utilisateurs ce qui est nécessaire, pour que vous ne payiez pas des licences inutilisées.

Le passage d'un ancien environnement de messagerie, ou de fichiers dispersés, vers Microsoft 365 suit un ordre précis. Nous copions les boîtes mail et les fichiers en arrière-plan, configurons comptes, droits et appareils et faisons travailler un groupe test dès le début. Ce n'est que lorsque tout est correct que nous basculons la messagerie vers le nouvel environnement.

Cette bascule est le seul moment qui comporte un risque. Nous la planifions donc en dehors des heures de bureau et gardons l'ancien environnement disponible jusqu'à ce que vous soyez sûrs que rien ne manque. Votre équipe reçoit une courte explication, pour que le premier matin dans le nouvel environnement se passe sereinement.

Un environnement Microsoft 365 construit avec les paramètres par défaut est souvent plus ouvert que nécessaire. Nous activons l'authentification multifacteur, limitons qui peut se connecter et depuis où, définissons ce qui est autorisé pour les fichiers partagés et configurons des alertes pour les connexions suspectes.

Une sauvegarde en fait partie. Microsoft veille à ce que le service continue de fonctionner, mais ce que vous ou un compte piraté supprimez ne peut pas toujours être récupéré. Pour en savoir plus, voir sécurité et sauvegarde.

Teams sert à la messagerie instantanée et aux réunions, SharePoint aux fichiers. Ensemble, ils fonctionnent bien quand la structure est claire : une équipe par service ou par projet, des dossiers fixes et des droits adaptés à la fonction. Sans cette structure, on se retrouve vite avec un fouillis de copies où personne ne retrouve la dernière version.