Naar de inhoud

IT-beheer voor kappers: agenda, wifi en back-up die gewoon werken

In een kapsalon staat de IT midden in het werk. Als de agenda hapert of de wifi wegvalt, staat de stoel stil. Wat we regelen, zodat dat niet gebeurt.

Kapperszaken

Een salon heeft weinig IT, maar alles hangt eraan

Een kapsalon heeft geen serverruimte en geen IT-afdeling. Wat er wel staat, is een agenda, een wifinetwerk voor klanten, een telefoon voor afspraken, een printer en vaak een laptop voor de administratie. Het is weinig, maar het werkt als een keten: valt één schakel weg, dan loopt de dag vast.

Goede IT merk je in een salon nauwelijks: de herinneringen voor klanten gaan weg, de printer doet zijn werk en de wifi in de wachtruimte werkt zonder dat de medewerkers er iets mee hoeven.

Wat we regelen

De onderdelen van een goed ingerichte salon

Werkplekken en apparatuur

Een laptop of tablet voor de administratie en de agenda, een printer die altijd werkt en apparatuur die goed is ingesteld. We helpen met de keuze, installeren en regelen wat er gebeurt als het internet wegvalt.

Hardware en werkplekken

Online agenda met herinneringen

Klanten boeken zelf, krijgen een herinnering en jullie zien per stoel en medewerker wat er speelt. Past een bestaand pakket niet, dan bouwen we een agenda op maat.

Software op maat

Wifi voor klanten

Een apart gastennetwerk, zodat klanten kunnen internetten zonder bij de administratie te komen.

Netwerk en werkplekken

Back-up van het klantenbestand

Klantkaarten, afspraken en de boekhouding staan op meer dan één plek, zodat een kapotte laptop geen schade geeft.

Back-up voor het MKB

Klantgegevens

Klantkaarten zijn persoonsgegevens

In een kapsalon staan namen, telefoonnummers en vaak ook aantekeningen over haartype, kleurformules of allergieën. Dat zijn persoonsgegevens, en voor aantekeningen over gezondheid gelden strengere regels. Je hoeft er geen jurist voor in te huren, maar het helpt om een paar dingen te regelen:

  • bewaar klantkaarten in je agendasysteem of een beveiligd bestand, niet in losse mailtjes of op een gedeelde telefoon
  • geef alleen medewerkers toegang die de gegevens nodig hebben
  • kijk af en toe welke oude gegevens je niet meer nodig hebt en verwijder die
  • zorg dat je weet wat je doet als iemand om zijn gegevens vraagt

Website

Een website waar klanten een afspraak kunnen maken

Voor veel salons komt een nieuwe klant via Google of Instagram. Een eenvoudige website met de behandelingen, een prijslijst zoals jij die wilt tonen, een route en een knop voor een afspraak is genoeg. We bouwen dat zo dat jij of een medewerker zelf de openingstijden en de prijzen kan aanpassen. Meer hierover vind je onder websites en webshops.

Veelgestelde vragen over IT voor kappers

Welke apparatuur is geschikt voor een kapsalon?
Dat hangt af van het aantal medewerkers en wat je met de apparatuur doet. Voor agenda en administratie is een betrouwbare laptop of tablet met een goede internetverbinding vaak genoeg. We kijken mee met de keuze en zorgen dat de gegevens veilig staan en naar je boekhouder kunnen.
Wat doe ik als het internet in de salon uitvalt?
Dan helpt een noodverbinding via mobiel internet. We stellen dat in, zodat de agenda bereikbaar blijft en je niet hoeft te stoppen. Wat te doen bij een langere storing leggen we samen vast.
Kan mijn agenda herinneringen sturen?
De meeste agendasystemen kunnen dat. We stellen het in en controleren dat de herinneringen aankomen. Gebruik je een systeem dat het niet kan, dan kijken we naar een alternatief of een koppeling.
Komen jullie naar de salon?
Ja, voor de installatie van apparatuur, de wifi of het netwerk komen we langs, in de regio rond Amersfoort, Soest, Baarn, Leusden, Woudenberg en Hilversum en ook elders in Nederland. Reistijd en reiskosten spreken we vooraf af in de offerte. Het meeste overige werk doen we op afstand.

Samenwerken

Laten we kijken wat jouw bedrijf nodig heeft

Vraag een offerte aan of plan een gesprek. We reageren meestal binnen één werkdag.

info@assist2go.nlMa-vr 09:00-17:00