Printers en scanners
Software en stuurprogramma's bijhouden, labels en rapporten controleren en afspraken maken wat er gebeurt als de verbinding uitvalt.

In een bedrijf met werkplaats of winkel hangt er meer aan het netwerk dan kantoorpc's. Goed beheer houdt ook de printers, de tablets en de camera's draaiend.
Wat er aan hangt
IT-beheer wordt vaak voorgesteld als het bijhouden van computers. In een bedrijf met een werkplaats, winkel of magazijn is dat maar een deel van het geheel. Er staan ook een labelprinter, een scanner, camera's, tablets in de bussen en soms een machine met eigen software.
Dat zijn apparaten met een eigen leven. Ze krijgen updates, ze raken verouderd, ze hebben standaardwachtwoorden die nooit zijn veranderd en ze hangen toch aan hetzelfde netwerk als je administratie. Beheer betekent hier dat iemand weet wat er is en wat het doet.
Wat we beheren
Software en stuurprogramma's bijhouden, labels en rapporten controleren en afspraken maken wat er gebeurt als de verbinding uitvalt.
Stuurprogramma's, netwerkinstellingen en vervangende apparaten, zodat er niet op een dinsdagochtend niets afgedrukt wordt.
Beveiligingscamera's en sloten met eigen software, losgekoppeld van de administratie en met sterke wachtwoorden.
Zakelijk ingericht, met een vergrendeling en de mogelijkheid ze op afstand te wissen als er een kwijtraakt.
Besturingssoftware die niet zomaar bijgewerkt mag worden. We spreken af wanneer en door wie, en houden het van het internet af waar dat kan.
De laptops en pc's van de administratie, met updates, virusbescherming en back-up zoals bij elk ander kantoor.
Planning
Een kantoor kan 's avonds bijgewerkt worden. In een bedrijf dat vroeg open is, op zaterdag draait of tijdens een piek niet stil mag staan, is dat lastiger. We plannen onderhoud rond je openingstijden en je seizoen. Een winkel met drukte op vrijdag en zaterdag krijgt zijn updates op maandagochtend, niet op vrijdagmiddag.
Voor apparaten die niet automatisch bijgewerkt kunnen worden, houden we een lijst bij: wat staat er, welke versie, wanneer is het voor het laatst gecontroleerd. Het is een eenvoudige lijst, en bij een storing hoef je niet eerst uit te zoeken wat er eigenlijk hangt.
Als het uitvalt
Als een systeem of het internet uitvalt, wil je weten wat je dan doet. We spreken samen af:
Samenwerken
Vraag een offerte aan of plan een gesprek. We reageren meestal binnen één werkdag.
info@assist2go.nlMa-vr 09:00-17:00