سياسة ملفات تعريف الارتباط
ما ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها هذا الموقع، ولأي غرض، وكيف تغيّر اختيارك.
1. ما ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على حاسوبك أو جهازك اللوحي أو هاتفك عند زيارة موقع إلكتروني. كما يمكن للموقع حفظ بيانات في التخزين المحلي لمتصفحك. تسري على ذلك القواعد نفسها، لذلك نعامله هنا أيضًا كملفات تعريف ارتباط.
2. ما ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية، وملفات تعريف الارتباط التحليلية بموافقتك فقط. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية ولا ملفات الشبكات الإعلانية.
2.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية
هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع ولا يمكنك تعطيلها. لا تُوضع إلا استجابةً لإجراء تقوم به بنفسك، مثل فتح صفحة بلغة معينة أو حفظ اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. لا توجد حسابات على الموقع، لذا لا توجد ملفات لتسجيل الدخول.
| الاسم | الغرض | مدة الحفظ |
|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | تذكر لغة آخر صفحة فتحتها | الجلسة (حتى تغلق المتصفح) |
| cookie_consent | تذكر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط (التخزين المحلي لمتصفحك، وليست ملفًا) | 6 أشهر |
في الصفحات التي تحتوي على نموذج يحمّل الموقع Cloudflare Turnstile. وهو فحص يمنع الروبوتات ويلزم لحماية النموذج. يُحمَّل Turnstile دون موافقة ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو للإعلانات.
2.2 ملفات تعريف الارتباط التحليلية
بفضل ملفات تعريف الارتباط التحليلية نرى كيف يستخدم الزوار الموقع، وهذا يساعدنا على تحسينه. لا نضع هذه الملفات إلا بعد موافقتك. وإلى ذلك الحين لا يحمّل الموقع Google Analytics.
| الاسم | الجهة المزودة | الغرض | مدة الحفظ |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | التمييز بين الزوار | سنتان |
| _ga_S435X2NHH9 | Google Analytics | حفظ بيانات الجلسة | سنتان |
مزيد من المعلومات: policies.google.com/privacy
3. منح الموافقة وسحبها
عند زيارتك الأولى نطلب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط التحليلية. ويمكنك أيضًا رفض الكل، وسيعمل الموقع بصورة عادية. نحتفظ باختيارك ستة أشهر في التخزين المحلي لمتصفحك، ثم نسألك من جديد. يمكنك تغيير اختيارك عبر رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل كل صفحة. سحب الموافقة بسهولة منحها. إذا سحبت موافقتك يتوقف Google Analytics ونحذف ملفات تعريف الارتباط التحليلية التي وُضعت من موقعنا.
4. خدمات الجهات الخارجية
Google Analytics خدمة من Google. تعالج Google البيانات نيابةً عن Assist2go وفقط إذا وافقت. Cloudflare Turnstile خدمة من Cloudflare. وتتلقى Cloudflare في هذه الحالة بيانات تقنية من متصفحك، مثل عنوان IP الخاص بك. نحمّل الخطوط من خادمنا الخاص وليس من Google. لا يستخدم الموقع خرائط أو مقاطع فيديو أو أزرارًا مضمّنة من وسائل التواصل الاجتماعي. في نموذج طلب المحادثة يحمّل الموقع نصًا برمجيًا من avsaro.com، وهو نطاق خاص بـ Assist2go، لاستكمال العنوان. وتتلقى avsaro.com في هذه الحالة بيانات تقنية من متصفحك، مثل عنوان IP الخاص بك. لا يضع هذا النص البرمجي أي ملفات تعريف ارتباط. وإذا أدخلت رمزًا بريديًا ورقم منزل، فإنهما يمرّان عبر avsaro.com إلى PDOK، خدمة العناوين المفتوحة التابعة للحكومة الهولندية.
5. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الاطلاع
- حق التصحيح
- حق المحو
- حق تقييد المعالجة
- حق نقل البيانات
- حق الاعتراض
- حق سحب الموافقة
تواصل معنا على info@assist2go.nl. نرد خلال 30 يومًا.
6. تقديم شكوى
هل أنت غير راضٍ عن طريقة تعاملنا مع بياناتك؟ يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens): www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
7. التغييرات
قد نغيّر سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. تجد أحدث نسخة دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل.
التعاون
لنرَ ما تحتاج إليه شركتك
اطلب عرض سعر أو حدد موعدًا لمكالمة. نرد عادةً خلال يوم عمل واحد.
info@assist2go.nlمن الاثنين إلى الجمعة 09:00-17:00